Lošinj očekuje rast turističkog prometa i uvodi sustav TQM

Nazad
Lošinj očekuje rast turističkog prometa i uvodi sustav TQM

Otok Lošinj nakon odlične lanjske turističke godine očekuje daljnji rast turističkog prometa te uvodi sustav Total quality management (TQM) kojim jača kvalitetu upravljanja destinacijom u svim segmentima, ističu u utorak iz Turističke zajednice Grada Malog Lošinja.

“Na Lošinju već godinama sustavno radimo na razvoju zdravstvenog i aktivnog turizma, kvalitetnoj promociji, mjerenju učinkovitosti i drugih vrijednosti u sklopu destinacijskog brend menadžmenta što ove godine objedinjujemo u projektu Total quality managementa koji osim upravljanja kvalitetom destinacije u svim segmentima pridonosi i kvalitetnom življenju stanovnika arhipelaga”, ističe direktorica malološinjske Turističke zajednice Đurđica Šimičić.

Napominjući da takav složen destinacijski projekt provode među prvima u hrvatskom turizmu, Šimičić dodaje da je Europska komisija Grad Mali Lošinj i njegovu TZ među prvima iz Hrvatske prihvatila u svoj projekt European Tourism Indicator System (ETIS) ili Europski sustav pokazatelja za održiva turistička odredišta, uz ostalo i zato što Lošinj mjeri više od 130 indikatora održivosti destinacije.

“Čak 97 posto gostiju koji posjećuju lošinjski arhipelag zadovoljno je prema mjerenjima vođenjem brige o kvaliteti usluge i infrastrukture te je to, kao i zadovoljstvo stanovnika, i dalje cilj svih zajedničkih destinacijskih aktivnosti privatnog i javnog sektora i stanovnika”, kaže Šimičić. Dodaje da time Lošinj slijedi svjetske trendove održivosti turizma što je prošle godine prepoznala i Svjetska turistička organizacija dodijelivši mu nagradu Ulysess za izvrsnost i inovacije u turizmu.

Opširnije : poslovni.hr  

 

Bookmark the permalink. [shareaholic app="share_buttons" id="c0f8c16d5387ea657c2709ff7fa6724b"]

Leave a Reply